Política de privacidad

Esta es una traducción para su comodidad. Solo la versión alemana es jurídicamente vinculante.

Última actualización: octubre de 2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales en este sitio web, en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), es:

DigitalTwin Technology GmbH
Schaafenstraße 25
50676 Köln
Alemania
Teléfono: +49 176 98770263
Correo electrónico: info@digitaltwin.technology

Esta política se aplica al sitio web pasvyn.com. Los servicios de pasvyn (página de pago, app, panel del operador) tienen sus propios avisos de privacidad.

2. En resumen

• Este sitio no utiliza cookies ni herramientas de análisis o seguimiento.
• No integramos contenidos de terceros. La tipografía, los scripts y el modelo 3D se cargan desde nuestro propio espacio web.
• No guardamos ninguna información en su dispositivo ni leemos ninguna de él.
• Solo se tratan datos personales en la medida necesaria para servir el sitio web (archivos de registro del servidor) o para responder a su consulta.

3. Alojamiento y archivos de registro del servidor

Este sitio está alojado en IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Alemania. Al visitarlo, el servidor web trata automáticamente los siguientes datos que envía su navegador:

• dirección IP del dispositivo,
• fecha y hora del acceso,
• archivo o dirección (URL) solicitados y URL de referencia,
• tipo y versión del navegador, sistema operativo,
• volumen de datos transferido y código de estado HTTP.

Finalidad: servir el sitio web y garantizar su estabilidad y seguridad, por ejemplo para repeler ataques. Base jurídica: art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD; nuestro interés legítimo es ofrecer el sitio de forma segura y fiable. Plazo de conservación: los archivos de registro se eliminan o anonimizan automáticamente al poco tiempo, salvo que se necesiten durante más tiempo para esclarecer un incidente de seguridad concreto.

Hemos celebrado con IONOS un contrato de encargo de tratamiento conforme al art. 28 del RGPD. IONOS trata los datos únicamente siguiendo nuestras instrucciones.

4. Contacto por correo electrónico o teléfono

Cuando nos contacta, por ejemplo para concertar una demo, tratamos los datos que nos facilita (como nombre, empresa, correo electrónico, teléfono y el contenido de su mensaje) para atender su consulta.

Base jurídica: art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD cuando su consulta está relacionada con un contrato o con medidas precontractuales; en los demás casos, art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD, nuestro interés legítimo en responder a las consultas. Plazo de conservación: eliminamos los datos una vez atendida su consulta, salvo que existan obligaciones legales de conservación (por ejemplo, seis años para la correspondencia comercial según el § 257 del Código de Comercio alemán y hasta diez años según el § 147 del Código Tributario alemán).

5. Nada se guarda en su dispositivo

No utilizamos cookies, almacenamiento local ni técnicas similares. Si elige el modo claro u oscuro, su elección solo se aplica a la página abierta; al seguir enlaces dentro de nuestro sitio, se transmite como parte de la dirección (p. ej. ?theme=dark). Este dato no permite identificarle. Su navegador puede guardar en caché archivos de este sitio para que carguen más rápido; esto es técnicamente necesario para la transmisión.

6. Cifrado

Este sitio utiliza cifrado SSL/TLS. Reconocerá una conexión cifrada por «https://» en la barra de direcciones de su navegador.

7. Destinatarios y transferencias a terceros países

No cedemos sus datos a terceros. Los únicos destinatarios son nuestros encargados del tratamiento (alojamiento web y correo electrónico), elegidos con cuidado y vinculados por contrato. No se transfieren datos a países fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo.

8. Sus derechos

Conforme al RGPD, tiene derecho a

• acceder a los datos que tratamos sobre usted (art. 15 RGPD),
• rectificar los datos inexactos (art. 16 RGPD),
• la supresión (art. 17 RGPD),
• la limitación del tratamiento (art. 18 RGPD),
• la portabilidad de los datos (art. 20 RGPD).

Derecho de oposición (art. 21 RGPD): cuando tratamos datos sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD, puede oponerse en cualquier momento a dicho tratamiento por motivos relacionados con su situación particular.

Para ejercer sus derechos basta con un mensaje informal a info@digitaltwin.technology.

Derecho a presentar una reclamación (art. 77 RGPD): puede reclamar ante una autoridad de control de protección de datos, en particular en el Estado miembro de su residencia, de su lugar de trabajo o del lugar de la supuesta infracción. La autoridad competente para nosotros es la Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf, Alemania, www.ldi.nrw.de.

9. Obligación de facilitar datos, decisiones automatizadas

No está obligado ni por ley ni por contrato a facilitarnos datos personales. Sin embargo, sin los datos de registro del servidor no es posible servir el sitio web, y sin datos de contacto no podemos responder a su consulta. No se toman decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles (art. 22 RGPD).

10. Cambios

Actualizamos esta política cuando cambian el sitio web o la legislación. Se aplica la versión publicada aquí.